2020年春节期间，新型冠状病毒感染肺炎疫情迅速向全国蔓延，举国上下共同抗击疫情，为避免人口大规模流动和聚集，采取了居家隔离、延长春节假期等防控措施。截止今天，目前新型冠状病毒的确诊人数已有5万多例，远超03年非典时期的8000多例。

　　而作为一线的物业企业，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，却是满负荷运转， 不仅要负责门岗检查、垃圾清运消毒、饮食配送、还要保障水、电、暖等基础设施运行，24小时值班，工作量成倍增加。

　　与此同时，2月4日，应急管理部召开会议，传达学习贯彻习近平总书记重要讲话和中央政治局常委会会议精神，会议强调，受疫情冲击影响，一些企业多岗位人员不到位，各种安全隐患增多，安全生产形势严峻复杂。要切实防止思想麻痹、工作不到位，坚决遏制重特大事故。

　　面临严峻的疫情，智慧配电运维，助力物业疫情防控，保障用电安全！

　　场景一：配电室24小时远程监管

　　配电室采用远程24小时远程监管，不间断记录配电室运行数据及状态，监管中心配备专职人员24小时值班；出现故障自动报警，报警信息采用双通道传输，手机短信告警实时发送。云平台系统告警数据，系统整体最大延迟小于10秒。

　　配电室虽不是人群密集的空间，但在疫情期间，将配电室搬到线上，进行远程监管，无疑是解决了传统配电室值班人员因疫情无法按时到岗，或在岗员工一人多岗，不合规且增加安全隐患。

　　场景二：配电室就地无人值班少人值守

　　通过采用配电室24小时远程监管，就地可以实现无人值班少人值守。此时，值守人员无需专职值守配电室，当配电室发生低压跳闸事件时，值守人员能够第一时间到达现场，进行应急恢复供电操作即可。

　　配电室就地无人值班少人值守， 可将传统值班电工通过岗位分流到综合的工程维修上，对于配电管理起到了“人员分流、保障民生、共抗疫情”的效果;同时，由于人手的增加，维修及时性得到加强，维修质量也更有保证，从而保障水、电、暖等基础民生。

　　场景三：配电室的“线上监管+线下维护”

　　智慧配电运维的线上监管实现对电力运行状态、设备状态、环境状态等数据的24小时远程监管，并利用云平台软件对数据进行分析、存储、处理，从而实现事故报警、系统评分等功能。线下维护是利用“互联网+”的服务模式，通过“技术+经验”的手段，使配电室运维从“被动抢修”变为“主动运维”，大幅提升配电运维效率及安全可靠性。应急保障小组24小时随时待命，第一时间赶赴抢修现场，化解各类故障。

　　2月5日，国家发改委和国家能源局召开应对疫情能源供应保障电视电话会议，强调要加强民生领域用电保障，保障电网安全稳定运行。智慧配电运维在物业面临，疫情满负荷运行的情况下，绝不让电力这一核心基础设施“后院起火”。