为贯彻落实住房和城乡建设部深入推进智慧社区建设政策精神，加快推动物业管理行业线上线下融合，促进智慧物业优秀经验共享，近日，由《中国物业管理》杂志社组织的“2023智慧物业调研及沙龙”再次走进北京，先后调研了中国华油集团有限公司北京物业分公司、北京中天如日物业管理有限公司等企业，并参观了北京丰和大厦、北京雍贵中心等智慧物业项目，进行了现场观摩交流。在调研的基础上，组织沙龙进行了研讨。本次活动由北京物业管理行业协会协办，中国华油集团有限公司北京物业分公司、北京中科锐智电气有限公司(e运维)承办，得到了北京市物业服务企业的大力支持。

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　　智慧物业调研

　　①中国华油集团有限公司北京物业分公司

　　作为中国石油专业化后勤服务保障企业中国华油集团有限公司的下属单位，华油集团北京物业分公司以建设“数字华油”为总体目标，以物业综合信息管理平台为载体，充分结合华油各专业领域业务特点，通过整合和应用物联网技术、云计算技术、大数据分析技术、智能算法技术、移动终端技术以及安全与隐私保护技术等，实现物业管理的智能化、高效化和精细化。

　　在中国华油集团有限公司北京物业分公司在管项目北京丰和大厦，调研组一行近距离参观了中油阳光物业管理系统、e运维系统、EFOS系统、智慧电梯系统的实际运作和亮点展示，并就传统物业管理方式与现代信息技术进一步结合进行交流探讨。

　　②北京中天如日物业管理有限公司

　　北京中天如日物业管理有限公司创建于2002年，通过聚焦智慧物业涉及重点领域需求，与地方政府探索多种合作方式，聚力打造智慧物业的软硬件基础设施，形成了一批政府与企业合作共建共享的可复制、可推广实践案例。

　　在北京中天如日物业在管项目北京雍贵中心，中天如日物业员工为调研组介绍了配电室自动运维系统、设备设施管理系统、消防管理系统、停车场管理系统、安防管理系统、访客管理系统、消费管理系统、智能水电表系统、智能照明系统等在实际项目中的应用。结合案例，调研组就数据智能化、设备智能化、客户服务智能化、安全管理智能化等方面进行了深入探讨。

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　　智慧物业沙龙

　　调研之后，调研小组组织了专题沙龙，就调研企业和案例的情况进行了交流，并就如何总结提炼案例经验、如何破解调研案例遇到的瓶颈问题以及物业管理行业智慧发展与数字化转型等，进行了探讨，近八十位物业服务企业代表、科技企业代表参加当天的沙龙，本次活动由《中国物业管理》杂志社活动部主任倪卫东主持。

　　中国物业管理协会副秘书长、北京物业管理行业协会副会长兼秘书长宋宝程在沙龙致辞时表示，推动智慧物业建设，加快线上线下服务融合是时代赋予物业管理行业的新使命。希望杂志社组织的调研和交流，让大家得到更多的启发和收获，为物业服务企业探索智慧物业提供宝贵经验。

　　中国华油集团有限公司北京物业分公司副总经理陈继亮从中油阳光物业管理系统、e运维系统、EFOS系统、智慧电梯系统四个方面分享了智慧物业建设方面的一些心得和体会。

　　泛海物业管理有限公司总经理郑翼龙以“做有‘芯’的物业管理”为主题，介绍了利用数字化技术实现与业主和员工之间的沟通和交流，实现“人互通”；以及把设施设备链接，实现“物互联”的过程。

　　北京亿柯科技服务有限公司总裁孙林从专业第三方咨询公司的视角，分析了物业服务企业数字化转型过程中的一些问题和经验，对当前的相关新技术和适用服务场景作了介绍，并针对不同情况提出了几点专业建议。

　　北京中科锐智电气有限公司（e运维）董事长王明建结合实际项目操作案例，作了主题为“2023智慧物业下的自我思考”的分享，对利用互联网技术提升用户服务体验方面遇到的一些问题，与参会嘉宾进行了交流。

　　国贸物业酒店管理有限公司智慧运营部总经理郭岩嵩对“国贸物管数字孪生”业务作了介绍，从实际应用出发，讲解了如何对建筑进行数字孪生构建和高质量低成本保真。通过数字孪生平台的活力结构资产管理、超级医生AI全面风险管理、能源与碳管理、空间管理服务等的应用展示了建筑数字化是如何通过数字孪生和AI算法改变建筑运维模式从而实现真正的智能运维。

　　本次沙龙特邀来自苏州市会议中心物业管理股份有限公司的计祖贫，作了“求变之道与‘食’俱来”主题分享，介绍了其所在公司探索“智慧餐厅”的成果和经验做法，重点介绍了运营AI图像识别技术进行现场结算、收银、线上订餐、数据分析等。

　　在沙龙上，北京市通州区物业管理协会秘书长杨云峰、北京宝蓝物业服务股份有限公司副总裁侯晓梅、第一物业服务(北京)有限公司CEO刘培庆、北京沃润科技有限公司负责人王宏国，围绕智慧物业主题，分别结合各自公司实际探索发言交流。

　　沙龙最后环节，《中国物业管理》杂志社会展部主任贾峰，介绍了10月份即将在深圳举办的“2023年中国国际物业管理产业博览会”的有关情况，重点介绍了展会的招商事项，邀请参与本次调研和沙龙的供应商企业参展、参观。

　　《中国物业管理》杂志社总编杨萌对沙龙进行总结。他感谢大家对2023智慧物业管理调研工作的支持，特别是调研企业和项目将各自的探索成果及总结经验与行业同仁共享，十分难能可贵。他建议有更多的企业参与到杂志社组织的智慧物业调研中来，这样才能更为全面翔实地了解和记录行业智慧物业探索的真实情况，并通过年度报告和论坛交流，为业内企业提供参照和借鉴。最后，他与大家相约10月份共赴在深圳举办的2023中国物博会。

　　参与调研和沙龙的企业纷纷表示，本次活动内容丰富、交流深入、获益匪浅，了解到调研企业在智慧物业实践中取得的宝贵经验，也搭建了物业服务与科技应用供需双方的桥梁。