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配电智能运维,助力“双碳”——专访e运维创始人王明建

时间:2022-03-14     作者:王明建【原创】   阅读

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e运维创始人 王明建



2020年9月我国明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标后,“双碳”带动的绿色发展理念成为这两年,乃至今后很长时间各行各业持续关注的热点和发展的重点。作为近年来发展最快的市场之一,物业管理行业的低碳转型和可持续发展备受各界关注。物业管理服务涉及房屋楼宇及其配套设施的养护和维修,其中,尤以电力系统的过度消耗最为突出。为降低电力能耗,助力物业服务企业降本增效,e运维借助智慧运维成功地提升了物业服务企业智能化管理水平、帮助企业实现了配电安全、降低了运维成本,达到“减碳”目的。

近日,笔者走进e运维,聆听了创始人王明建先生带领团队助力物业服务企业降本增效、节能减碳的故事。



智慧运维先行者,

用专业满足客户节能需求



近年来,伴随智慧物业快速兴起,e运维模式也在智能化的浪潮中逐步成型。该系统将电力自动化技术与互联网、物联网、大数据相结合,使物业配电室发生了两次重大变化:一是将风险和隐患关口前移,由“被动抢修”转变为“主动运维”,将各类风险隐患发现并处置在萌芽状态。二是实现了配电室“无人值班、少人值守”,大大减少人工数量,降低企业运营成本。

先进的“线上监测和线下服务”模式,让e运维成为很多物业服务企业值得信赖的伙伴。据王明建介绍,以宝蓝物业某项目为例,使用e运维后,每年节约人员成本近百万元,同时有效降低了安全风险。中油阳光物业则在应用e运维之后,值班电工一部分通过岗位分流到综合的工程维修上,对于配电管理起到了“人员分流、管理节能”的效果;同时,由于人手的增加,维修及时性得到加强,维修质量也更有保证,业主满意度大大提升。



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参与标准化建设,

智能化改造迎来东风


2021年9月28日,北京市地方标准《配电室安全管理规范》出台,明确了配电智能运维的合规性,并对首都节能减碳、减轻企业负担、全面提高城市精细化管理水平具有深远意义。

e运维2020年12月入选北京市电力行业协会理事单位。12月25日便作为理事单位参与北京市地方标准《配电室安全管理规范》修订草案研讨会。2021年9月北京市城市管理委员联合市教委等6部门公开发布了《关于印发鼓励推广高压电力用户配电室智能化改造及运维指导意见》,在全市鼓励推广配电室智能化运维。这一系列的举措都推动着行业朝标准化、智能化、专业化发展的同时,最终将智能运维回归到本质——如何为客户服务上,考虑客户到底需要什么?“说到底,我们拼的是服务,本质上还是服务的专业性,服务体验,价格体系,最终归于品牌影响力。”王明建说道。


服务更加体系化,

以更好地服务客户


王明建在2019年接受媒体采访时曾提到,软件大数据将是今后配电智能化的发展入口和方向,并形成整个电力和能源的大数据,而e运维的最终梦想就是依托大数据的支持,真正解决电力系统实际的运行问题,形成整个电力能源的智能管控,更好地服务好物业企业,最终造福于广大居民。

那么,这几年过去,e运维的优势体现和进步有哪些?

一是数据集中准确。

智能运维系统不仅方便用户查看用电数据和对近期用电数据进行分析,还可以与需求侧管理、市场化交易、电网运行、节能减碳等有机结合,解决数据流通道“最后一公里”问题。

王明建表示,“e运维是专业做运维的,本身会时刻关注数据。数据总体分为基础数据和准确数据。数据会始终保持纠错后的准确,以确保后续可以被使用。毕竟数据是最核心的东西”。而运维对他来说只是一个入口,有了一个入口,才能一步一步到达终点。那么e运维在节能减碳上都帮助客户解决了哪些实际问题呢?

一是考虑用软件平台提供更多的增值服务,如将原有基础数据、电能耗数据免费提供给客户。

二是根据客户基础用电数据做能耗分析,解决企业的能源体系问题。例如,根据企业用能规律趋势制定相应的方案,确定是采用光伏还是采用储能实现节能。

三是优化除光伏、储能之外中小客户的用电情景。考虑到减碳目标前几年就曾提出,主要利用光能、风能、太阳能等大的领域,而中小用户解决起来困难的情况,市场化解决路径可能更好。王明建举了一个例子,在售电方面,国家发改委把商业用电的电价放开,让电力证券化,然后按照市场的需求来调节价格,有计划地用电,而不是盲目地用电,去解决中小客户用电问题,助力节能减碳。而e运维有了数据,如何利用这些数据,最大限度地让客户节约用电,是e运维擅长之处。

二是人才标准化。

目前e运维的业务模式已经可以复制,但因运营模式的独特性,人才复制才是瓶颈。为此,e运维编写教材对人才进行专业培训:将e运维案例经验编撰成书,教材化、系统化,内部做好员工培训,外部和高校合作“点对面传输”,不仅解决学生专业对口就业,也利于公司规模化扩张。此外还在学校设立e运维助学基金帮助品学兼优的学生,履行企业的社会责任。

三是平台体系化。

e运维的管理体系,包括3.0版本的开发平台是有自己体系的,整合了公司的所有标准,e运维过去遇到的问题,都在这个平台上,下一次遇到类似的问题,平台系统会自动给出建议。

总体来看,内部数据集中准确,人才标准化,平台体系化,也有后续人才培养和平台化应用。体系已基本形成。

在王明建看来,行业想发展,需要一个体系来支撑。为什么有些好的企业之前没听说,一年两年突然发展起来了,是因为前期做了大量基础性的工作。把这个基础打牢了,或许再给客户做相应服务的拓展的时候,就不会失去根本。



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坚守长期主义,

为客户为自己负责



“流水不争先,争的是滔滔不绝”。在“双碳”目标下,e运维希望能为物业企业贡献出自己的节能减碳理念和方式,为用户解决问题、创造价值,这也是我们接下来要长期考虑的事情。

王明建在读了《长期主义》书后深有感触:e运维的创业初心就是为客户创造价值而生的,基因决定了非如此不可。他自认为并没有得天独厚的人脉资源,必须要走不同的路,帮用户解决问题、为用户创造价值,才会赢得客户和市场。

他也笑着说:“不要怕客户在别人那儿,只要咱慢慢的往好了做,早晚都是咱的。到目前为止,只有别人服务不好换到我们这儿的,坚持长期主义,我们的服务才能做得更好。”





来源:《城市开发》杂志2022年第2期



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