摘要：近年来“e运维”通过模式与技术的不断创新，实现了物业管理行业配电室运维从“有人值班”到“无人值班、少人值守”，从“被动抢修”到“主动运维”的创新转变，成功的为物业赋能。中国物业管理协会于2019年5月8日对我公司总裁王明建，及e运维合作伙伴：中油阳光物业管理有限公司，宝蓝物业管理股份有限公司，进行了专访，并将专访内容刊登于《中国物业管理》杂志2019年第五期，以下为专访的全部内容!

　　随着5G技术商用化进程加快，我们进入到万物互联的新时代，300亿台的联网设备，全新的网络架构峰值10GPS以上的宽带，5G与人工智能、大数据、云计算的深度融合，将带来更加丰富的应用场景，提供更加安全有效的解决方案。

　　配电室管理作为物业服务核心的内容，对专业技术和人才资质有着极为严格的要求。传统的人工巡检不仅成本高，而且存在很多不可控因素，配电管理处于被动地位。以移动互联思维、智能化、物联化技术为支撑的e运维，正是瞄准这一市场机遇以改善传统物业配电室管理现状为目的，实现统一集中管理，机器人代替人工，“无人值班、少人值守”的运维模式，为智慧物业赋能。

　　e运维模式

　　e运维隶属于北京中科锐智电气有限公司，国内配电运维领导品牌。成立初始，e运维即把“安全”视为生存发展的根本。并一直坚守“服务有温度，专业有态度，安全零忍度”的经营理念，借助“互联网思维”创新引领电力服务新市场，树立了一站化智能监控管理的新局面，重塑了配电运维服务新格局。

　　e运维运用物联网和大数据技术，实现配电运维智慧化服务，打造一个以人工智能为核心的综合运维监管平台，通过“线上监管+线下维护”的手段创新地实现了对配电室全生命周期的管理。平台内部署多种先进技术和算法，包括智能物业管理、物联网集成、电力大数据分析、设备安全评分算法等内容，通过“技术+经验”的手段，变配电运维从“被动抢修”为“主动运维”，让安全隐患无处遁形!

　　央企下属阳光物业，助力企业智能化升级

　　在央企下属的物业服务企业中，中油阳光物业管理有限公司(下简称“阳光物业”)始终是一个耀眼的存在，虽背靠“大树”，但并不“乘凉”。伴随着市场化的发展和行业科技应用的不断加深，阳光物业顺应发展趋势，推进企业市场化，同时积极应用先进技术装备，提升科技信息化水平，助推企业实现高质量发展。

　　2018年，按照“信息华油”建设部署，阳光物业实现了物业管理系统上线运行，试点推广智能技术应用，积极推行“e运维”智慧配电运维，完成了多个配电室升级改造，实现24小时在线远程监管，可以无人值守。谈到与e运维的认识与合作，阳光物业副总牟永欣提到，阳光物业从互联网知晓“e运维”智慧配电，很快便与其沟通洽谈。在具体了解e运维模式后，阳光物业组织专家进行到实施e运维智慧配电的项目进行考察。经过半年多的沟通、调研和对比分析，他们认为e运维智慧配电方案非常有效且投资比较小，更适合企业的需求。2017年底，阳光物业与“e运维”正式合作，开始针对朝阳分公司、西城分公司、金融街项目部的9个配电室实行“e运维”电力监控系统改造，利用互联网技术、通讯技术、自动化技术的融合，实现实时监管，进一步提升运维的可靠性及供电的安全性。项目实施后，“e运维“24小时远程在线监管实现了配电室少人值班或无人值班、少人值守的状态，大大减少人力成本的投入。丰和大厦项目更是在当年就实现了成本的回收，达到甚至超越了项目改造方案的预期。

　　除去线上平台实现配电“互联网+模式”管理，e运维线下专业服务团队更加重要，可以帮助解决物业服务企业的人员管理和电力问题。阳光物业总经理杨金峰在“智慧配电运维现场报告会”现场讲话中提出：阳光物业这块试验田做好后，华油集团的其他几个板块将会成为e运维很好的潜在客户。阳光物业期待e运维新技术的研发，在享受技术红利的同时，双方共同合作和提升。

　　与宝蓝股份达成战略合作智慧科技赋能共创智慧园区

　　宝蓝物业服务股份有限公司(以下简称“宝蓝股份”)是有着20多年运营管理经验的商用物业运营商。宝蓝股份的核心战略是从业主方获得整体物业的长期经营管理权，按市场化的商业模式、发展趋势和产业需求对物业进行重新定位改造，在提升物业品质和优质的物业环境、提高物业产业价值的同时，为入住企业提供完善的、高附加值的综合服务，力图全力打造集商业、办公等一体化综合性智能园区和产业集群。目前，宝蓝股份在全国有百万平米的运营管理项目，旗下拥有产业园区、商业综合体、独栋写字楼、众创园区以及国家级物业管理项目。

　　在物业管理方面，宝蓝股份经过多年的服务实践，积累了丰富的管理经验， 凭借其一贯的创新精神和专业化、规范化运营管理等优势，不断引起国内外先进的管理理念，将安全做到细致化、精准化，确保了多年无重大设备故障，一直保持“零风险”的安全专业记录。

　　为应需时代的发展要求，宝蓝股份不断探索与创新，紧跟国家发展的步伐，响应国家节能减排环保政策，积极推进智慧物业建设。在智能管理方面，宝蓝股份通过层层筛选，最终选择与e 运维达成战略合作，力求将双方的优势运作发挥最大化，为更多企业提供高质量的服务，确保项目服务管理更加优质与安全。

　　据悉，宝蓝股份在配电管理之所以选择e运维，主要看重几个方面：其一，在节能方面，国家不断在号召企业务必在每个环节做到精细化、智能化，响应国家“建设资源节约型、环境友好型社会”的号召。e运维的配电管理模式和节能方面都具备专业性，运营能耗成本可有所下降。其二，在运营方面，e运维配电管理分为线上平台和线下服务，让管理更加专业和透明，这样更方便对配电进行管理，提高工作效率的同时，确保项目安全系数。

　　e运维与宝蓝股份达成强强联合的战略性合作，为打造智慧园区提供了安全保障。在接下来的合作当中，e运维将不断创新，优化管理，将智慧科技赋能，逐步推进企业智能化建设，与宝蓝股份共创智慧园区。